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【平淡的开业预示着惨淡的开端,‘当头炮’必须响亮】教培机构拓店最是让管理者感到焦虑和忐忑。一方面,新校区开业,经营者会非常兴奋;另一方面,新校区刚刚面向顾客,前途未知,经营者心里也没底。
开业活动一般包括以下几方面的内容:
宣传造势、校区内、外气氛营造、开业广告宣传、开业优惠促销。
对一家新校区来说,开业当天的营销策划工作是打响头阵的关键,但具体应该如何来做呢?
校长邦大学本期与您分享“如何通过开业活动引爆生源?”。
【如何通过开业活动引爆生源】要点一:开业前的宣传造势开业之前,可以先组织人员在教学点周边进行宣传预热,或者发一些宣传单,让周边居民知道新校即将开业。也可以进行几天的试营业活动,这几天不进行任何的促销活动,主要用于检验内部运营情况。
试营业期间,在家长前来视听时多询问他们关于课程质量、教学环境等意见,这样就能有相对充分的准备。在试营业时,可以把校区正式开业时将要实行的优惠政策、活动等告知家长,以此吸引其在开业当天前来捧场。
要点二:开业时校区内的气氛营造开业当天,一定要把气势烘托出来。在店内,一定要让家长感受到热情与周到的服务。比如优惠券(代餐券)、DM单、POP、吊旗、专用气球、专用灯等一定要准备妥当。校区内的装饰也要充满喜庆味道,比如在屋顶上悬挂POP吊旗、彩带;墙面上悬挂照片等喜庆标识物,让家长心情愉悦。校区内一定要播放适合机构定位的音乐,千万不能出现违和感,切忌吵闹。
此外,员工要整齐站台、统一着装,开业期内员工需按照营运要求和时间在店外整齐列队。
要点三:开业时校区外的气氛营造开业当天,校区外的气氛越活跃,吸引到店里来的家长就会越多。这对校区今后的发展至关重要,因为最初的客户都是口口相传而来的。
在校区外,要悬挂带有本机构文化要素的彩旗、摆放气球拱门、张挂条幅等,在这些物料上一定要把各种优惠、重磅信息展示出来。比如条幅,可以把友情支持的其他合作伙伴的信息展示出来。此外,如果有充足的资金,还可以邀请一些专门承办开业活动的演出团体前来助阵演出。演出活动可以吸引大量家长,他们在欣赏节目的同时,通过员工的引导,很可能会进入店参观。开业花篮和店门口的大红地毯必不可少,这会让每一位家长都觉得自己是贵宾,情感体验会比较好。
要点四:开业时的地推宣传发放广告单是吸引家长的常用方法。但,其中有一些细节需要注意:
1. 发放时段: 11:00~12:30,17:00~18:00。这两个时段是上班族午餐和下班的时间;
2. 发放的姿势及语言:左手托广告单,腰微屈且面带微笑,并配以礼貌用语,用右手将广告单送到目标对象的手中;
3. 统―着装。可用店内员工也可以临时聘用附近的大中专院校的学生来发放;
4. 注意事项:若对方不接广告单,不能强塞,且注意将附近散落的广告单捡起来,以免造成不良印象。广告单的发放数量为每天10000~20 000份,3天共计30 000~60000份。
【总结】以上,就是“如何通过开业活动引爆生源?”的全部内容:
要点一:开业前的宣传造势 ;
要点二:开业时校区内的气氛营造;
要点三:开业时校区外的气氛营造;
要点四:开业时的地推宣传。
开业活动的目的不只在于吸引家长,更要让他们感到温馨,将吸引来的家长打造为忠实的“种子客户”。要做到这一点,就要处理好开业活动中的各个细节,给家长提供更加舒适的体验。
文|校长邦大学(公众号ID:xiaozhangbangdaxue)
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