贝壳发展家装家居产业又有新进展。12月26日,贝壳旗下圣都家装首次落地广州,广州首家门店-天河店开业。新店总面积近3000平方米,入驻100多个家装家居行业头部合作品牌。贝壳副总裁何生祥表示,希望圣都一站式品质家装服务能够在羊城被看见,在装修方面,让更多家庭能享受到‘家的美好,一站实现’。”
信息透明度低、害怕被坑等
成为家装消费者普遍担心的问题
近年来,随着经济的快速发展,人们的居住需求也随之增长,2021年,居住消费已经占到整个国民消费支出的第二名,仅次于食品消费。落实好扩大内需战略,促进消费潜力释放和升级,促进家电家具家装消费成为重要一环。
中国建筑装饰协会数据显示,2021年家装行业的市场规模约为2.85万亿元,年增速约为18.89%。业内普遍认为,在家装方面,整装将是大势所趋。数据显示,2021年,家电、家具、照明电器、五金制品四个重点行业规模以上企业营业收入达3.8万亿元,占轻工业比重近20%。
据贝壳研究院发布的《2022家装消费趋势调查报告》显示,对普通消费者而言,盯装修”是个纷繁复杂的大工程,定设计、看施工、选材料、等安装、找售后,牵涉面太广、太细。不懂装修,不知道怎么去装修”信息透明度低”害怕被坑”,成了家装消费者普遍担心的问题。
包括2000多家头部品牌
消费者可实现一站式选材
资料显示,2021年末,贝壳发布‘一体两翼’战略升级”,正式进军家居家装领域。其中,一体”指的是二手和新房交易服务赛道,两翼”则分别为整装大家居事业群与普惠居住事业群。今年4月,贝壳完成对圣都家装收购。据了解,圣都家装始创于2002年,至今已有20年发展历史,是一家以设计为入口,工程为基石”的整体家装服务品牌,长期以来致力于一站式为消费者提供个性化的高品质整装服务。
贝壳副总裁何生祥。
截至2021年底,圣都家装已经进入全国31个城市开设110余家门店。今年以来,圣都家装继续扩大规模,由区域化转向全国化布局,门店已增至140家左右,正在实现业绩与品质的双增长,也在房产交易业务之外为贝壳开拓了第二条增长曲线。
本次开业的天河店,是圣都家装入驻广州首家分店。其中,包括合作了2000多家建材和家居行业的头部品牌,拥有优秀设计师团队。此外,店内设置建材、家具、多风格实景样板间、新型工艺等展示区,汇集整体样板、整体家具、整体橱柜、整体卫浴、地板、厨卫电器、瓷砖等上百款建材产品,让消费者一站式选材。
观察
贝壳+圣都已产生
预期中的协同效应
当前,成为贝壳旗下整装品牌的圣都家装立足家装行业的同时,不断在横向及纵向扩展。今年以来,圣都加速了在全国扩张步伐,西安、郑州、武汉、成都、广州等基本上中国Top30的城市都在覆盖;而浙江、江苏等省,圣都家装已经实现了由市到县的覆盖。谈及背后的原因,贝壳副总裁、圣都家装创始人颜伟阳接受媒体采访时表示,上游我们有贝壳这个水龙头。事实上,贝壳+圣都已经产生了预期中的协同效应,随着二者业务融合的深入,这一效应还将加速放大。
2022年,贝壳持续强化家装家居的底层能力,包括:通过保障、持续提升品质服务能力;着力进行交付环节线上、线下的能力建设;建立交付的标准化能力,包括工艺、流程、服务者选育留、售后的标准化运营;继续投入对家装家居的数据化改造,完成Home SaaS系统2.0升级等。业内人士看来,圣都在这样的底层系统加持下,应该有更好的扩张能力。
采写:南都·湾财社 记者 陈养凯