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滨州海关开展“我陪群众走流程”活动

时间:2024-12-14 20:25:01 热度:23

滨州日报/滨州网讯 为持续优化营商环境,不断提升政务服务质效,近日,滨州海关组织开展了船舶吨税执照办理体验服务活动。在海关政策体验官的陪同下,中国外轮代理有限公司青岛分公司报关员尚兴豪,来到滨州海关政务服务大厅办理船舶吨税执照。我们在国际贸易单一窗口输入船名、船籍、船次等信息,数秒即可收到海关‘审核通过’的回执。吨税执照办理流程很清晰,很便捷。尚兴豪高兴地说。

据悉,为进一步推动关爱企·精准惠政务服务品牌再发展、整体工作质效再提升,促进基层政务公开标准化规范化建设,滨州海关开展我陪群众走流程政务服务提升行动。通过角色互换,从企业群众视角,全流程体验线上线下政策辅导、预约申报、受理审批、结果反馈、意见建议采集等被监管被服务环节,着力实现畅顺流程、解答咨询高效、政策解读及办事指引全面准确、线上办理实用好用等目标。为此,滨州海关结合关区实际和业务特点,在高效衔接工作和顺畅业务流转上下足功夫,不断优化工作流程,提升业务水平,在咨询受理中一口清、一手清、服务佳,确保宣传政策易懂、办理流程顺畅、群众体验优良、海关服务优质。

下一步,滨州海关将大力弘扬海关三实文化和优良作风,深入开展我陪群众走流程活动,规范落实首问负责制、限时办结制、一次性告知等制度,聚焦企业群众关切,精准发力打通堵点、难点和痛点,持续推进海关政务服务提质增效,切实提升企业群众获得感、幸福感,服务地方外贸质升量稳。

原标题:滨州海关开展 我陪群众走流程活动

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