1.选址
"学生托管班客户群就是学生,所以就必须开在当地的某一所小学附近,而且这所小学最好是重点小学,因为重点小学择校人数多,选择到托管班客户群就大。知己知彼方能百战百胜,要想在一个地方立足,除了了解自身的情况,还必须了解你身边的竞争对手,他们能够立足的原因是什么,是管理水平先进,服务优秀,还是条件优越?同时还要能够发现他们的经营存在哪些不足,这些都是自己可以借鉴的。
2.名称
名称就是借助于语言文字符号确定能概括反映托管班主要特征的称号。它不仅是消费者识别托管班的主要标志,而且还是消费者产生心理活动的特殊刺激物,它有以下两个方面的基本要求:
(1)名实合一,启发思维,便于记忆。学生托管班的顾客是小学生,所以起名时就可以贴近学生的需求.
(2)诱发情感、启发联想命名要让人产生美感、愉快感、幸福感、自豪感,使人产生喜欢、高兴、兴奋、愉悦、温暖、美好、幸福、向往、自豪、追求、偏爱、羡慕等种种联想。当你的小顾客每天走向你的"学生托管班"时,一看到店名就有愉快的心情,这是的效果,比如"快乐托管"、"孩子天地"。
(3)可以加盟一些比较知名的运营成熟的品牌。如卓尔教育,晚托365等给你的托管班起一个名称,便于小孩记忆,便于你与家长的联系。如果你印一张名片,上面有名称、主人姓名、地址、联系电话,那不就成了你的宣传品了吗!
3.做托管班经营者的基本要求
(1)了解自己作为托管班经营者的你,首先应当了解你自身的基本情况,开一家"学生托管班,你具备哪些条件,同时又缺少哪些条件。比如,你拥有开"学生托管班的热情和条件,同时你又拥有吃苦耐劳的精神,那你就具备了基本条件。同时要量力而行,一个人不能带太多小孩,多了照顾不过来,家长就不乐意。
(2)讲究诚信,是社会对所有人提出的共同要求,对于小顾客,你要讲究诚信,一方面,如果你欺骗了他们,即使只有一次,他们从此或许就会改变你在他们心目中的形象,甚至会不再光临你的"学生托管班,另一方面,你的言行将会给他们带来深刻的影响,无形之中教育他们、影响他们。
4.办理相关手续
市面上现有的托管班,主要有两种经营模式,所需的手续和证件不尽相同,下面,我们逐一进行了解认识。
1)、家庭式作坊:家庭式作坊,规模一般不大,主要利用自家房屋,或者租用小区内外场地,开办代理托管班,以负责孩子的三餐及日常作息为主,大概照顾10个左右的小朋友,这种模式已经要被逐渐淘汰了,因为这种模式有着局限性,工商注册这款就很难通过,所以我们想要做大这块基本就不做考虑了。
2)、课后辅导班:课后辅导班,也就是所谓的驿站,有专门的老师辅导功课,另外,也提供三餐或定餐,等家长来接,规模可大可小,这边一般手续资质比较齐全,相应的收费会比较高。以上内容,便是时下比较主流的两种托管班运营模式及对应的手续、证件的办理要点,当然,由于城市不同,手续和证件的具体办理可能会有差异,仅供参考,具体以当地办证部门实际要求为准。
5.招生
(1) 招生时间每年夏季开学前是招生的关键时期。
(2) 招生办法一,是通过就餐托管班学生家长的推荐招收新生。如果你的服务好,那么光是这种推荐你就有了足够的生源了。二,是通过老师推荐招收新生。如果你带的学生各方面都好,给老师留下了好感,那么老师就成了你的义务宣传员。因为你的良好的服务也给老师减轻了压力。
3, 通过学校和周围住宅区的地推,宣传单页,进行宣传招生
4, 通过组织一些能体现校区特色的活动,进行活动招生。